推荐阅读:
2016山东银行考试交流群 465233119
------------------------------------------------------------------------------------
【公司简介】
广发银行成立于1988年,是我国首批组建的股份制商业银行之一。本行围绕“打造一流商业银行”的愿景目标,将“只争朝夕,臻于至善”的企业精神贯彻于经营管理全程,不断改革创新,提升发展质量和水平,成为具有较强竞争优势和影响力的全国知名金融品牌。2015年,在英国《银行家》杂志全球1000大银行排名中,广发银行按一级资本名列第92位。
广发卡是广发银行于1995年发行的国内第一张真正意义上的信用卡,也是第一张实现盈利的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多,为您看更远”的服务理念,以客户需求为导向,以创新和市场细分领跑于中国信用卡市场。截至2014年6月,发卡量突破3000万张,形成了鲜明的“质”和“量”同步发展的“广发卡模式”,成为信用卡领域知名品牌。广发卡先后获得 “世界/中国最值得信赖的十佳银行卡” 、“银联标准信用卡市场拓展奖”、“亚太最佳客户服务奖”等殊荣。
【招聘流程】
【宣讲行程】
【职位介绍】
信贷审批类
岗位职责:
1、对客户和风险数据的审核,确保申请信息的真实性和有效性,保证信用卡风险在前端得到及时控制;
2、负责特定项目的开展及跟进工作,深入研究信贷审批业务相关的风险政策,制定并优化信贷审批操作流程及指引;
3、收集并分析风险信息,实施风险防范策略,维护提升信息数据库的效能;
4、保证已有信用卡客户的维护业务的顺利进行,防止风险发生
应聘要求:
1、本科学历,专业不限;
2、普通话标准,具有良好的沟通能力和学习能力;
3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
4、富有团队精神,积极协助团队达成目标
招聘人数:
67
工作地点:
佛山
资产管理类
岗位职责:
1、电话等形式,合理运用专业话术,与客户或者第三方相关人员进行沟通,梳理客户的真实需求,协助客户解决欠款问题的同时提升客户用卡感受,确保所分配业务指标的达成;
2、根据卡中心风险管理目标,制定并维护相应的催收策略,形成清晰的催收操作指引和系统实现功能。
3、法务途径、外包管理等方式,实现不良资产的最大回收,并监控合作机构的品质合规性、催收强度等
应聘要求:
1、本科学历,专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,能熟练使用MS OFFICE软件;
3、拥有良好表达沟通能力,性格积极乐观、有较好抗压能力。
招聘人数:
85
工作地点:
广州、佛山
服务理财类
岗位职责:
1、电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询,处理客户的业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升。
应聘要求:
1、本科学历,专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,能熟练使用MS OFFICE软件;
3、热爱沟通服务类型的工作,具有良好的沟通表达能力、抗压能力。
招聘人数:
80
工作地点:
广州、佛山
风险策略类
岗位职责:
1、在数据分析和充分调研基础上,评估、研究和起草风险管理政策;
2、开展或指导开展较重大风险政策的跟踪和分析,保证相关政策的正确性和有效性;
3、建立统计分析模型实现风险管理和市场营销的科学决策
4、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据,支持业务探索和专项分析
应聘要求:
1、硕士学历;统计学、应用数学、运筹学、经济学、金融学、计量经济学、管理工程等相关专业优先考虑;
2、逻辑思维清晰,具有较强的逻辑分析能力,熟悉统计学的相关知识;
3、良好的沟通能力和团队合作精神。
招聘人数:
27
工作地点:
广州
运营支持类
方向一(运营维护)
岗位职责:
1、依据工作目标和要求,针对相关事宜与内外部人员进行沟通,协调各种资源,进行目标管理,过程监控,以达成业务事宜的结果,确保业务良好运作;
2、分析业务信息,发现存在的问题,分析原因、提出有效建议或策划方案,推动业务目标达成;
3、参与流程规划、策略分析、品质优化、业务支持、采购管理等运营工作。
方向二(品质管理)
1、参与建立或维护品质指标监测分层体系,参与制订监测计划和预警方案,以及时发现异常波动和潜在改善点。
2、参与辖区品质信息流程的收集、汇总与分析工作,为品质管理提供数据支撑。
3、协助评价对应辖区品质管理流程,组织监控、分析辖区团队质量和效率,审核相应品质提升计划,跟踪改善效果,确保整体品质和效率的持续改善。
应聘要求:
1、本科或以上学历,金融、管理类专业 ;
2、思路清晰,有良好的数据分析能力;
3、良好的沟通协调能力及推动能力;
4、学习和适应能力强,具创新意识和抗压能力。
招聘人数:
30
工作地点:
广州、佛山
专业技术类
方向一(IT技术)
岗位职责:
1、负责计算机网络、信息技术安全等技术支持。
2、负责需求分析、需求编写、需求跟进,协调各业务处资源以保证需求实施。
3、负责需求验证测试及投产配合等工作。
方向二(审计类)
1、 参与卡中心内控及合规风险体系的建立与完善;
2、 负责内控及合规风险体系的维护与运行,协助业务部门识别新的风险点或风险情况的变化,参与风险评估及提出补充控制措施。
3、 跟踪审核、评估工作中发现并提出的合规风险点的解决情况,为业务处提供必要的协助和支持
应聘要求:
1、 本科或以上学历,金融、审计、计算机等相关专业;
2、 沟通表达能力好,学习能力强,有上进心;
3、 有良好的心理承受能力及团队合作意识。
招聘人数:
8
工作地点:
广州
市场策划类
岗位职责:
1、根据市场策略落实市场活动项目规划,并对项目进行管控(包括上线时间、目标达成、活动响应等)。
2、收集并分析同业市场信息,并根据信息总结对业务的影响及建议。
3、负责落实预算,并根据目标对预算进行把控。
4、参与制定市场相关业务策略,并落实入业务规划中。
应聘要求:
1. 本科或以上学历,市场营销类专业;
2、具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力;
3、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
招聘人数:
6
工作地点:
广州